Цель настоящей главы. Понимание глубинных знаний преобразует менеджмент. Эта трансформация, в свою очередь, адаптирует то, что мы называем системой, к заданной цели. Отдельные компоненты системы вместо того, чтобы конкурировать, начинают усиливать друг друга. Такая же трансформация нужна правительству и системе образования.
Менеджмент нового времени: Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке
·
Эдвардс Деминг