Речь идет о создании картины ситуации и представлении ее всем ключевым участникам и связанным с ними лицам: передача информации, передача доверия, проведение различных экспериментов и оценка их эффективности.
Конфликты в детской и подростковой среде
·
Хейкки Туркка
