Почти никто не может претендовать на должность коммерческого директора, если испытывает отвращение к продажам или ведению переговоров с клиентами и поставщиками.
Даже получив назначение, такой человек не справится, ему не хватит здоровья и психологической выносливости, плюс его будут подвергать обструкции собственные сотрудники. Чтобы претендовать на карьерный рост в этой области бизнеса, необходимо иметь опыт и развитые компетенции в смежных областях, подкрепленные особым складом характера и выносливой психикой:
• иметь собственное мнение и не бояться его высказывать, невзирая на авторитеты и модные журналы. У вас должно быть собственное профессионально обоснованное ви́дение того, как правильно должен функционировать процесс продажи в секторе B2B, даже если до этого вы не были комдиректором;
• уметь вызывать доверие к себе и своим словам и данным обещаниям;
• не утомляться от общения с незнакомыми людьми, не воспринимать чужую критику на свой счет, не поддаваться навязываемому мнению;
• уметь находить выход из конфликтных ситуаций, демонстрировать договороспособность;
• иметь большой практический навык убеждения высокопоставленных людей в вашей правоте с использованием всех доступных человеку методов;
• иметь стаж управления людьми в сложных конфликтных ситуациях без возможности «залить» проблему деньгами;
Коммерческий директор 2.0. 25 ключевых компетенций руководителя в продажах
·
Евгений Колотилов
