Много пишут о том, как изменить систему, но не пишут, как противодействовать тому, чтобы ваши изменения не вернулись к исходному состоянию.
Понятно, что для этого есть четвертый шаг «стандартизация» и цикл PDCA.
Неэффективный менеджер. Думать головой при развитии предприятий
·
Денис Демахин