Эффективнее, если вы покажете клиенту, что готовы ему помочь, но и с его стороны придётся приложить усилия. Обязательно доносите до клиента, что из-за срочности вы готовы терпеть неудобства, — но готов ли это делать ваш клиент?
лайфхакер для менеджера проекта. 32 реальные истории о том, как выйти из самых сложных ситуаций
·
Ольга Мошина