Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов
В приложении удобнееQR для скачивания приложения
goole playappstore
Huawei AppGalleryRuStoreSamsung Galaxy StoreXiaomi GetApps

Ольга Мошина Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов

Конечно, уже много написано о клиентском сервисе, но эта книга немного о другом. Она о том, как обрести уверенность в себе и стать по-настоящему профессиональным клиентским менеджером — человеком, от которого зависит судьба клиента в компании.
РелигияБизнесВиртуальный рассказчик
Правообладатель: ООО "Издательские решения"
Дата публикации оригинала: 2018
Год выхода издания: 2018
Издательство: Ridero
Бумажных страниц: 192
  1. Главное
  2. Религия
  3. Ольга Мошина
  4. Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов
Книгу «Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов», автор которой — Ольга Мошина, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Яндекс Книг можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Впечатления1

Елена Горохова
Елена Гороховаделится впечатлением6 лет назад
👍Worth reading
💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile
🚀Unputdownable
😄LOLZ
Легкая в чтении, полезная книга. Зашла на одном дыхании
b3147586485
b3147586485делится впечатлением3 года назад
👍Worth reading

На полке6

PMbook
PMbook
Елена Горохова
Елена Горохова
10 книг
27
Менеджмент
Менеджмент
Aydar&Rushaniya
Aydar&Rushaniya
49 книг
2
E com
E com
b3145607047
b3145607047
47 книг
Работа
Работа
Дмитрий Поталицын
Дмитрий Поталицын
2 книги

Цитаты6

Анастасия Силина
Анастасия Силинацитирует1 год назад
Подход, когда вы говорите клиенту, что при несвоевременной оплате счёта могут возникнуть нежелательные последствия, нормальный, гораздо хуже звонить и как коллектор требовать оплатить ваши услуги.
Анастасия Силина
Анастасия Силинацитирует1 год назад
у хороших руководителей проектов, система ценностей сдвинута в сторону профессионального роста, реализации амбиций, получения нового опыта, профессионального развития, а у исполнителей, рядовых сотрудников — в сторону личного спокойствия и всеобщей справедливости.
Анастасия Силина
Анастасия Силинацитирует1 год назад
Чем больше клиенты будут говорить про вас хорошо, тем больше они будут любить вас и ценить.
О книгеВпечатления1Цитаты6Читают160На полкахПохожие книги

Похожие книги

Как продавать дорого
Anton SemenovКак продавать дорого
Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов
Любовь ГринбергКак улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов
100 подсказок менеджеру по продажам
Андрей Парабеллум, Евгений Колотилов100 подсказок менеджеру по продажам
Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
Дмитрий ТкаченкоРабота с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
Как продать слона
Ася БарышеваКак продать слона
Получи ещё 1 миллион с продаж дополнительно (тренинг по продажам)
Дэйв ТомпсонПолучи ещё 1 миллион с продаж дополнительно (тренинг по продажам)
Не продают? Будут! Все об управлении отделом продаж
Светлана ИвановаНе продают? Будут! Все об управлении отделом продаж
Продай или умри. 13 заповедей гуру продаж
Дэйв ТомпсонПродай или умри. 13 заповедей гуру продаж
Конвейер продаж. Преврати отдел продаж в часовой механизм своими руками
Олег СмирновКонвейер продаж. Преврати отдел продаж в часовой механизм своими руками
Продажник на всю голову. Крутые стратегии профессионала
Владимир ЯкубаПродажник на всю голову. Крутые стратегии профессионала
Как эффективно продавать по телефону. Cкрипты продаж vs человеческое общение
Максутбек БейсембаевКак эффективно продавать по телефону. Cкрипты продаж vs человеческое общение
18+
Век клиента
Максим Поташев, Михаил ЛевандовскийВек клиента
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Илья БалахнинМаршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим НедякинИскренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Александра ГурееваПсихология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон ШоулРеальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон ШоулЛояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Холодные звонки: техника повышения продаж
Алексей НомейнХолодные звонки: техника повышения продаж
Жесткие продажи. Заставь людей покупать при любых обстоятельствах
Дэн КеннедиЖесткие продажи. Заставь людей покупать при любых обстоятельствах
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Игорь Рызов, Алексей ПашинХватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Комментировать
Комментировать
1 Нравится
Комментировать
Комментировать
Комментировать
Читать отрывокОтрывок
Отменить можно в любой момент в личном кабинете