Подход, когда вы говорите клиенту, что при несвоевременной оплате счёта могут возникнуть нежелательные последствия, нормальный, гораздо хуже звонить и как коллектор требовать оплатить ваши услуги.
лайфхакер для менеджера проекта. 32 реальные истории о том, как выйти из самых сложных ситуаций
·
Ольга Мошина
