Первый уровень лояльности — начальный, определяет внешнюю принадлежность к фирме. Фирменная одежда, различная атрибутика компании. Следующий — уровень поведения. Участие сотрудников в корпоративных мероприятиях. Уровень убеждений проявляется в принятии принципов и убеждений фирмы. Достижение такого уровня является тяжелый задачей для компании. Самый высший уровень — идентичности. На этом уровне сотрудники должны быть готовы самостоятельно самосовершенствоваться, чтобы каждый раз повышать уровень продуктивности на работе.
Антикризисный PR. В коммуникационной политике предприятия
·
Элина Бердникова