За каждой эмоцией стоит критерий. Гнев, например, возникает в случае возникновения препятствия на пути достижения критерия, печаль — в случае безвозвратной утраты критерия.

Каждая эмоция имеет определенное мимическое выражение. К примеру, радость характеризуется прищуренными глазами, приподнятыми уголками губ, а печаль — приподнятыми в середине и опущенными по краям бровями, а также опущенными уголками губ.

Есть также понятие «микровыражения» лица. Это кратковременное изменение мимики, которое длится долю секунды. Микровыражения были описаны Полом Экманом и легли в основы сериала «Обмани меня». Их практически невозможно контролировать, что позволяет определить истинное отношение собеседника к тому, что происходит. Используется в детекции лжи.

Каждая эмоция имеет индивидуальное вербальное проявление, то есть отличается по тону, громкости и темпу речи. К примеру, гнев и радость — быстрая и громкая речь, но различаются по тону, паузам и другим характеристикам.

С помощью определенных техник НЛП можно влиять на эмоции собеседника. Основными являются: подстройка-раппорт-ведение, якоря, ассоциация-диссоциация.

Также в НЛП существуют комплексы техник, которые позволяют изменить эмоциональное отношение к определенному стимулу. Часто они используются в терапии и позволяют убрать волнение, страхи, фобии, избавиться от негативных воспоминаний, замотивировать, придать уверенности в определенных ситуациях и так далее.