Симметричная коммуникация означает, что коммуникационная цепочка строится по принципу «на подобное отвечу подобным». Комплементарная коммуникация реализуется по принципу взаимодополняемости. В первом случае, например, гнев будет провоцировать также проявления гнева и ярости с другой стороны. Во втором — гнев может вызвать стремление устраниться или общаться подчеркнуто мягко.
Психология и психотерапия семьи
·
Марина Бебчук