Маркетологи могут подстраивать контент, предложения и взаимодействия под эмоциональное состояние клиента. Сервис предоставляется в момент запроса в реальном времени благодаря возможностям распределенных вычислений.
Саммари книги «Маркетинг 5.0. Технологии следующего поколения»