заинтересованная в результатах определённых работ.
— Поставщик — понятие взаимообратное Заказчику.
— Каждый в организации выполняет роль Заказчика и Поставщика;
— Каждый должен понимать, кто его Заказчик и какую ценность он для него создаёт (в чём заинтересован Заказчик).
— Перед началом любой работы необходимо уточнить потребности Заказчика.
— Каждый должен понимать, кто его Поставщик и требовать с него фокусирования работ на создании ценности.
Бережливое производство для руководителей
·
Филипп Семенычев
