Во-первых, никогда не давать обратную связь сразу, сначала спрашивать сотрудника: «Скажи, а ты сам собой доволен? Как ты оцениваешь свою работу? Что тебе удалось лучше всего? Что удалось в меньшей степени?» Подчеркну, что мы спрашиваем это не с точки зрения «разбора полетов и ошибок», а в любой ситуации, в том числе и тогда, когда задача была выполнена идеально.
Кандидат.Новичок.Сотрудник: Комплексная типология метапрограмм в HR
·
Светлана Иванова