не существует универсальных критериев оценки и аудита производственного статуса компании. На сегодняшний день единственное всеми признанное средство оценки результативности компании — это система финансовой отчетности.
Стратегический кайдзен. Как изменить ДНК компании и стать лидером отрасли
·
Масааки Имаи