Первая модель – это так называемое «рентное поведение». Его демонстрируют сотрудники, которых устраивает их текущее положение. Такие сотрудники стремятся как можно больше облегчить свою жизнь, «отмахиваясь» от задач, преувеличивая свою занятость, приукрашивая сложность задачи и раздувая сроки и потребности в ресурсах. При этом они стремятся переложить как можно больше ответственности на смежные подразделения. Естественно, все это приводит к неэффективному использованию ресурсов и «пробуксовкам» в реализации планов.

Вторая модель поведения – это стремление к экспансии. В общем-то, ничего плохого в таком стремлении нет – ведь любой бизнес сам по себе стремится к экспансии. Но в условиях некомпетентности вышестоящего руководителя это стремление часто порождает крайне негативные последствия.