HR-результатов недостаточно; в конечном итоге компания хочет оказать влияние на организационные цели. Стратегические цели измеряются в терминах:
— производительность;
— прибыль;
— лояльности клиентов;
— доля рынка;
— рыночная капитализация;
— показатели качества продукции;
— удовлетворенность клиентов
HR как бизнес-партнер. Искусство стратегического взаимодействия
·
Татьяна Колмогорова
