Поэтапность алгоритма выглядит следующим образом:
1. Установление контакта и прохождение первичного сопротивления.
2. Выявление потребности / презентация (оба этапы равнозначны и могут в любой последовательности следовать один за другим).
3
Конструктор холодного звонка. Книга о том, как выстроить разговор с клиентом без сопротивлений
·
А.С. Горбунов
