Система управления бизнес-процессами (СУБП) — часть общей системы управления. Ее основная цель — помочь руководителям сделать бизнес-процессы компании управляемыми и эффективными. Приведу рабочее определение СУБП:
Процессный офис: как организовать работу
·
Владимир Репин
