Переговоры – это необходимость, процесс и искусство. Они вызывают сложные чувства, которых многие стремятся избежать, тем не менее это является основой того, как происходит и ведется бизнес миллионы раз в день по всему миру.
Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок
·
Стив Гейтс
