Сунь-цзы говорил: «Если правила неясны, а приказы непонятны, это вина военачальника. Но если же они ясны, но не исполняются, это вина командиров».
Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков
·
Евгений Севастьянов