Представьте, что вы ученый
Ученый очень хорошо умеет делать две вещи: наблюдать и задавать вопросы. Именно эти два метода оказываются невероятно полезными, когда мы имеем дело с ответной реакцией или критикой.
Уроки лидерства из паба. Сила эмоционального интеллекта
·
Ирвин Ньюджент
