Упущенные продажи — пришел или приехал клиент, спросил что-то, мы ему — «не, нету у нас такого». Или как на мойке приехал, постоял, посмотрел и развернулся из-за очереди.
Метрики — первый шаг к успеху, или Куда катится мой бизнес?
·
Александр Понкратов
