Заранее выдели время, когда ты будешь заниматься только звонками.
Сделай секретаря коллегой или союзником, а не противником.
Найди такие слова, чтобы они вдохновили тебя, будь ты на месте своего потенциального клиента.
Решай проблемы клиента, а не предлагай свои услуги.
Устанавливай отношения, а не продавай.
Будь настойчивым, а не надоедливым.
Не хлопай дверью, а оставляй ее открытой.
Карты, деньги, фитнес-клуб: Практическое руководство менеджера по продажам
·
Татьяна Иванова
