Менеджер должен проговорить, когда позвонит/напишет/приедет, чтобы кандидат понимал следующий шаг. Каждое обращение заканчивается вопросом. Помните, кто задает вопросы, тот и управляет беседой.
Отдел подбора персонала. От нуля до структуры
·
Евгений Бобров