При работе с крупными клиентами в первую очередь выходите на производственников, пользователей, ремонтников, рядовых сотрудников — в общем, тех, кто выложит вам всю информацию «на блюдечке с голубой каемочкой».
Работа с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков
·
Дмитрий Ткаченко