Работа с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков
О чем
«Дорого!», «Дайте скидку!», «У нас есть поставщик», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» — клиент может сказать свое «нет» десятками способов. Успешного продавца отличают умение выстроить диалог так, чтобы возражения и отказы вообще не возникли, и знание ответов на типовые возражения и отговорки. Если, звоня клиентам или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами — эта книга для вас! Тест в начале книги и разбор 70 видеокейсов из фильмов и сериалов помогут вам оценить свои навыки продаж, а в ходе чтения вы выберете приемы и методы, подходящие именно под ваш уникальный стиль, и увидите свою зону ближайшего развития. Эта книга даст вам 300+ приемов и готовых речевых модулей для всех основных сложных ситуаций в продажах. Благодаря им вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и доходы на новый уровень.
Для кого
Для менеджеров по продажам и руководителей.
«Дорого!», «Дайте скидку!», «У нас есть поставщик», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» — клиент может сказать свое «нет» десятками способов. Успешного продавца отличают умение выстроить диалог так, чтобы возражения и отказы вообще не возникли, и знание ответов на типовые возражения и отговорки. Если, звоня клиентам или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами — эта книга для вас! Тест в начале книги и разбор 70 видеокейсов из фильмов и сериалов помогут вам оценить свои навыки продаж, а в ходе чтения вы выберете приемы и методы, подходящие именно под ваш уникальный стиль, и увидите свою зону ближайшего развития. Эта книга даст вам 300+ приемов и готовых речевых модулей для всех основных сложных ситуаций в продажах. Благодаря им вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и доходы на новый уровень.
Для кого
Для менеджеров по продажам и руководителей.
Кітаптың басқа нұсқалары1
Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
·
Пікірлер42
💤Іш пыстырады
Итааак
1. Эта книга помогает справиться с большим количеством клиентских возражений.
2. Методы в основном применимы для сегмента б2б, холодных звонков, и длинным циклом сделки. Применять их на территории РК можно, но, в силу опыта - со скрипом.
3. Самое ценное что я вынес из книги, это форма отзыва на книгу. Все остальное уже так или иначе встречалось в других источниках.
4. Читать не легко. Пресновата. Нет ни интересных кейсов, ни техник которые бы вызывали драйв, желание внедрять их завтра с утра. Ни одному приему не поставил "!", как написано у автора.
5. Не хватило - новизны. Рынок меняется, требует нового подхода. Если ты менеджер, то не обязательно соблюдать традиционно-формальный подход, разговаривать по скрипту, фразами, которые выучил из книги. Не хватило заявления. Отдельные главы заслуживают внимания, но не весь талмут целиком.
6. Читать эту книгу нужно менеджерам, средних компании, которые даже не представляют, как проходить секретаря.
Топ уровня с ее помощью не добиться.
7. Внедрил в скрипт из этой книги несколько приёмов блока "Потребности".
1. Эта книга помогает справиться с большим количеством клиентских возражений.
2. Методы в основном применимы для сегмента б2б, холодных звонков, и длинным циклом сделки. Применять их на территории РК можно, но, в силу опыта - со скрипом.
3. Самое ценное что я вынес из книги, это форма отзыва на книгу. Все остальное уже так или иначе встречалось в других источниках.
4. Читать не легко. Пресновата. Нет ни интересных кейсов, ни техник которые бы вызывали драйв, желание внедрять их завтра с утра. Ни одному приему не поставил "!", как написано у автора.
5. Не хватило - новизны. Рынок меняется, требует нового подхода. Если ты менеджер, то не обязательно соблюдать традиционно-формальный подход, разговаривать по скрипту, фразами, которые выучил из книги. Не хватило заявления. Отдельные главы заслуживают внимания, но не весь талмут целиком.
6. Читать эту книгу нужно менеджерам, средних компании, которые даже не представляют, как проходить секретаря.
Топ уровня с ее помощью не добиться.
7. Внедрил в скрипт из этой книги несколько приёмов блока "Потребности".
18 ҰнайдыПікір
💩Фуууу
Полная херь. Вместо того, чтобы учить продажников готовиться и проводить исследования перед звонком, автор откровенно учит врать.
💡Танымдық
Спасибо за книгу! Отличное пособие не только для тех, кто продаёт, но и для тех, кому пытаются продать 😜. Очень полезно оказалось!
