Как же победить в этой борьбе и преодолеть сопротивление? Обратимся к формуле перемен Р. Бекхарда.Она включает 4 компонента, каждый из которых несет свою функциональную нагрузку:
Н × В × П>> С, где
Н – недовольство ситуацией,
В – видение будущего (цели),
П – первый шаг к изменениям,
С – сопротивление переменам.
В случае если сопротивление