Помните, что, когда мы чувствуем угрозу и взбудораживаемся, наш мозг урезает информацию, поступающую в неокортекс. Этот процесс влияет на нашу любознательность и способность учиться. С отсутствием же любознательности приходит склонность видеть все упрощенно, в черно-белом свете, в терминах «да/нет», отвечая только либо так, либо этак. Руководители, которых я тренировал, рассказывали и о том, что часто норовили побыстрее принять решение, лишь бы снять испытываемое напряжение.
Уроки лидерства из паба. Сила эмоционального интеллекта
·
Ирвин Ньюджент
