Итак, как же создавать эмоциональную связь не с десятком, а с десятком тысяч человек?
Необходимо создавать точки концентрации.
Точки концентрации вашей лояльной аудитории, где будет мультиплицироваться эффект персонального внимания к каждому.
Сообщества
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
·
Влад Титов
