организовала регулярные поездки персонала на места непосредственной вакцинации детей. Люди настолько прониклись благой миссией организации, что стали совершенно иначе относиться к своей работе
Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта (краткое изложение)
·
Дэниел Гоулман