ПРОФы — заседания проектного офиса, главной целью которых было держать руку на пульсе всех проектов, вовремя замечая приближение проблем и оперативно на них реагируя. ПРОФы проходили в три уровня: сначала на уровне проектного офиса предприятия, затем на уровне заместителя директора по проектной деятельности, а потом уже на уровне генерального директора.
Это был полноценный смотр всех проектов, где мы слушали отчеты руководителей проектов, узнавали, с какими сложностями им пришлось столкнуться, и решали, как их можно преодолеть. Если с проблемой не получалось справиться на первом уровне, ее переносили на второй, а в случае необходимости — и на третий, таким образом присваивая ей наивысший приоритет. Именно это и было главной задачей ПРОФов: найти «узкие места» и своевременно передать информацию о них на тот административный уровень, где их смогут «расшить». Я называю эту схему «цепочкой помощи», чтобы еще раз подчеркнуть: речь не о том, чтобы найти и наказать виновного в возникающих проволочках, а о том, чтобы вовремя увидеть и убрать встречающиеся на пути препятствия, привлекая для этого необходимые силы и ресурсы.
Проектное управление из первых рук. Как это на самом деле работает в крупном российском бизнесе
·
Сергей Малоземов
