ПРИНЦИП: «ПРИНЦИПЫ ПРЕВЫШЕ ПРОЦЕССА»
Многие компании, которые хотят трансформироваться, в ранний период развития неплохо справлялись с инновациями, но потом каким-то образом утратили эту способность.
К сожалению, такое случается сплошь и рядом, и успешные продуктовые компании всегда держат в уме такую перспективу.
Как предупреждает Джефф Безос, «верный процесс позволяет вам обслуживать клиентов. Но если вы невнимательны, он рискует превратиться в священную корову. В крупной организации это происходит очень легко. Помните, что процесс — это не главное. Всегда задавайте вопрос: мы владеем процессом или процесс владеет нами?»
Или, как отмечает Стив Джобс, «великие продукты создает не процесс, а содержание. Система заключается в том, что система отсутствует. Это не значит, что у нас нет процесса. Но он не главное».
Бизнес-трансформация. Как перестроить традиционную модель по законам Кремниевой долины
·
Джон Мур
