Речевой интеллект — это способность держать в фокусе внимания во время разговора треугольник ОЗД.
В этом треугольнике (рис. 5) нет ничего загадочного. Аббревиатура ОЗД обозначает Обстоятельства — Задачу — Действие.
Речевой интеллект. Как развить речевые способности, чтобы оказывать влияние в бизнесе
·
Алексей Слободянюк