Как правило, форс-мажорные ситуации различаются не только по своим происхождению и результатам, но также по их сущности. Разветвленная типология кризисов нужна в первую очередь потому, что каждой кризисной ситуации соответствуют свои определенные способы и средства управления кризисом. Если понятен характер происшествия и есть классификация, становится возможным снизить остроту кризиса, сократить срок протекания, а также смягчить его последствия.
Антикризисный PR. В коммуникационной политике предприятия
·
Элина Бердникова
