Поэтому для изучения аудитории, кроме опроса с открытыми, закрытыми, альтернативными вопросами, обязательно сделайте глубинное интервью с типичным представителем ЦА или Кастдев.
Кастдев (Customer Development — англ. «развитие клиентов/развитие отношений с клиентами») — исследование в маркетинге, когда стоит задача найти инсайты или заранее протестировать продукт, чтобы выяснить