Важно! После привлечения внимания и фиксации интереса нужно задать несколько вопросов, чтобы еще больше разговорить собеседника и вовлечь его в беседу, — даже если ответы на эти вопросы вам и так известны.
Работа с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков
·
Дмитрий Ткаченко
