Проверить частотность. То есть сделать опрос, чтобы понять какое число клиентов разделяет эту же проблему. Здесь прекрасно работают инструменты Диджитал, а именно проведение онлайн опросов и анкетирования. Во-первых, они дают большой охват за счет удобства и простоты исполнения. Во-вторых, экономят время на обработку результатов.
БДСМ в бизнес-процессах. Как правильно улучшать процессы, чтобы они приносили клиентам и командам радость, а не боль
·
Александр Сорочан