В рассматриваемой базовой модели деятельности процессного офиса очень важно, чтобы первое лицо компании еженедельно тратило как минимум два часа своего времени на постановку и контроль исполнения задач в области процессного управления, приемку результатов: схемы процессов, аналитика и предложения по бизнес-процессам, проекты регламентов, цели и показатели и пр.
Процессный офис: как организовать работу
·
Владимир Репин
