Разработка коммуникационной стратегии бренда может считаться успешной, если у вас есть полные ответы на вопросы ниже:
Какой результат будет достигнут компанией или какую проблему она сможет решить с помощью внешних коммуникаций, описанных в стратегии?
На какие группы целевых аудиторий направлена коммуникация?
Что для них важно?
Что должна сказать компания каждому из потребителей?
Каким путем наиболее эффективно донести эту информацию?
В какое время должны быть использованы каналы и инструменты, чтобы был достигнут необходимый результат?
Каким должен быть бюджет, какие силы и средства понадобятся, чтобы реализовать план?
Как и когда будет ясно, что цели компании достигнуты?