Но опытные лидеры Toyota раз за разом повторяли мне, что это не самое главное. Сила системы заключается в готовности руководства постоянно инвестировать в своих людей и развивать культуру непрерывного совершенствования.
Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
·
Джеффри Лайкер
