теперь ответьте себе честно на вопрос:
«Кто из ваших менеджеров работает с клиентами категории „А“?»
А теперь на следующий вопрос:
«Работает ли тот же самый менеджер с клиентами категории „В“ и „С“?»
8 вопросов для проведения аудита маркетинга и продаж. Практическое руководство
·
Эдуард Шмидт