Эдуард Шмидт 8 вопросов для проведения аудита маркетинга и продаж. Практическое руководство

Данная книга посвящена теме проведения аудита системы маркетинга и продаж на уровне стратегии развития компании. У любой компании есть 3 уровня развития: стратегия, тактика, операционные действия. Цена ошибки на уровне операционных действий равна 1, на уровне тактики равна 10, а вот на уровне стратегии равна 100. Поэтому при проведении аудита необходимо начинать именно с уровня стратегии и определить, как компания себя позиционирует, куда и через какое время хочет прийти.

Бизнес Виртуальный рассказчик

Правообладатель: ООО "Издательские решения"

Дата публикации оригинала: 2019

Год выхода издания: 2019

Издательство: Ridero

Бумажных страниц: 18

Книгу «8 вопросов для проведения аудита маркетинга и продаж. Практическое руководство», автор которой — Эдуард Шмидт, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Яндекс Книг можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.

Эдуард Шмидт 8 вопросов для проведения аудита маркетинга и продаж. Практическое руководство

О книге Впечатления4 Цитаты11 Читают266 На полках

Бизнес Виртуальный рассказчик

Правообладатель: ООО "Издательские решения"

Дата публикации оригинала: 2019

Год выхода издания: 2019

Издательство: Ridero

Бумажных страниц: 18

Впечатления4

Евгений Шакировделится впечатлением2 года назад

👍Советую

💡Познавательно

🎯Полезно

Считаю, стоит прочитать любому директору по маркетингу и владельцу бизнеса. Особенно владельцу бизнеса, который только начинает свой путь. Многие же начинают бизнес думая, что и так все знают, и умения у них есть, и знания есть, и вообще продукт востребован. И сталкиваются с тем, что таких, как они полно. И ничего то они нового предложить не могут и заинтересовать то ничем они не могут.

Прочитайте, проанализируйте свой бизнес. Если вы видите, что по описанным в книге вопросам где-то у вас "дыра", то найдите книгу по тому, как это исправить. Как минимум на первые 2 вопроса из книги, я думаю, вы сможете найти ответ в другой книжке "Стратегия голубого океана".

Комментировать

Егор С.делится впечатлением1 год назад

👍Советую

💡Познавательно

Комментировать

Елизавета Д.делится впечатлением2 года назад

👍Советую

💡Познавательно

Комментировать

Цитаты11

Настя Фроловацитирует8 лет назад

Кто мы?
а) Самые лучшие (лидеры).
б) Самые опытные (в каком-то направлении, в какой-то нише).
в) Самые эффективные (наши процессы и сервис лучше, чем у наших конкурентов).
г) Самые дешевые (наше главное преимущество – мы просто дешевле всех остальных).

Отвечать на эти вопросы нужно с двух позиций:
1) Кто мы сейчас?
2) Кем мы хотим стать?

1 Нравится1 Комментарий

Комментировать

Екатеринацитирует1 год назад

сли вы с первого раза не смогли донести всю свою уникальность, подходы, технологии, сервисы и т. д., второго шанса у вас может не быть.

Это ваше позиционирование.

Вспоминаем, что стратегия — это ответ на вопрос «куда мы идем? (кем мы хотим стать?)».

Очень часто компания говорит: «Мы поставщики комплексных решений, у нас системная интеграция, все под ключ и т. д. и т. п.»

Что тут не так?

А то, что под этими словами может подписаться любой ваш конкурент и сказать: «Мы тоже».

Комментировать

Екатеринацитирует1 год назад

а этапе стратегического аудита необходимо проанализировать точки контакта вашей целевой аудитории с вашей компанией.

К точкам контакта относятся:
1) Сайт, страницы в соц. сетях.
2) Коммерческое предложение.
3) Marketing Kit / Буклеты / White Paper
4) Обработка телефонных обращений (технология работы с новыми клиентами, этикет, вплоть до мелодии, которая стоит во время ожидания клиента на линии).
5) Подпись к e-mail письмам.
6) Любая ситуация, момент, место или интерфейс, где клиент может узнать о вас.

Именно в точках контакта у клиента складывается представление о вас, кто вы и что вы.

Комментировать