Вместо того чтобы сосредоточиться на очевидной проблеме: «Как мой бизнес может сделать жизнь лучше?», — главы корпораций провели последние несколько десятилетий, зациклившись на других, менее значимых вопросах вроде таких:
Как мне добиться конкурентного преимущества?
Как мне максимизировать акционерную стоимость?
Как мне повысить чистую прибыль (личную и корпоративную)?
Как мне оптимизировать рентабельность моего человеческого капитала?
Простите, я разрушил вашу компанию: Почему бизнес-консультанты – это проблема, а не решение
·
Карен Фелан
