Метод KPI – это просто хороший инструмент, с помощью которого можно наладить систему управления, сориентировав усилия всех на выполнение целей предприятия, но для этого цели надо определить, а систему управления иметь!
KPI. Внедрение и применение
·
Марина Вишнякова