Это значит, что если вы построите отличные взаимоотношения с каждым из прямых подчинённых и будете регулярно говорить с ними о продуктивности, то преодолеете 70 % преград на пути к результатам и созданию своей команды.
Управляй как бог менеджмента. Инструменты выдающегося руководителя
·
Марк Хорстман