понимать, что вы имеете, и что из этого вы желаете изменить. И графические нотации наглядно показывали обе ситуации — отправная точка и желаемый результат, а также наиболее проблемные области
Моделирование бизнес-процессов. От идеи к результату
·
Рамиль Кинзябулатов
