Диагностические вопросы — основные, на них мы опираемся, задавая все последующие. С помощью диагностических вопросов мы формулируем проблему и создаем дорожную карту для будущего решения.
Что не так?
Как узнать всё что нужно, задавая правильные вопросы
·
Фрэнк Сесно
