Принципом «все – одна команда» также надо пользоваться настолько широко, насколько это возможно, в том числе и за пределами компании, в отношениях с потребителями и, конечно, с поставщиками.
Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга
·
Генри Нив
