Хорошо было бы немного смягчить его точку зрения такими формулировками, как: «С одной стороны, да, с другой стороны…», или «В этом вы абсолютно правы, можно было бы еще добавить…», или «Тут я бы еще сказал в дополнение…». Именно последние две сентенции не вызывают никакого напряжения по отношению к высказываниям шефа и идеально подходят для тех, кто совершенно не выносит никакой критики.
Пять ролей руководителя. Правила и приемы успешного менеджера
·
Владислав Яхтченко
