Какие типы конфликтных людей существуют?

Не все ведут себя одинаково в ситуации споров и разногласий. В общем можно выделить четыре типа конфликтной личности:

• Борец: он воспринимает конфликт как противостояние, в котором только один может одержать победу и отстоять свою точку зрения. Для таких людей спорная ситуация приравнивается игре с нулевой суммой, и они сделают все, чтобы «выиграть». Другими словами, борец не гнушается и навредить противнику, если это необходимо для победы.

• Эгоист: этот тип конфликтующего думает прежде всего о себе. В отличие от борца, эгоист может учитывать интересы других сторон, если его выгода не пострадает от этого.

• Жертва/защитник в первую очередь думает об интересах других. Как только назревает конфликтная ситуация, он вытаскивает белый флаг и всеми силами пытается избежать острых дискуссий, даже ценой собственных потерь.

• Кооператор: для него справедливость превыше всего. Он заинтересован не только в корректном решении, но и в долгосрочном сохранении баланса, который принесет выгоду обеим сторонам и позволит им сотрудничать.

Исходя из того, с кем вы будете иметь дело в конфликтной ситуации, будут зависеть и возможные пути ее разрешения